Mandarino CRM

Системы учёта для детских и образовательных центров

Оглавление

  1. 1. Вход в систему
  2. 2. Знакомство с системой. Интерфейс системы
  3. 3. Ведение клиентской базы
    1. 3.1. Добавление нового клиента
    2. 3.2. Категории клиентов
    3. 3.3. Баланс клиента
  4. 4. Работа с потенциальными клиентами
    1. 4.1. Настройка этапов
    2. 4.2. Воронка продаж
  5. 5. Занятия и расписание
    1. 5.1. Настройка занятий
      1. 5.1.1. Настройка разового занятия
      2. 5.1.2. Настройка еженедельных занятий
      3. 5.1.3. Ставка преподавателя
      4. 5.1.4. Дополнительные услуги
      5. 5.1.5. Тарифы
      6. 5.1.6. Настройка мест проведения занятий
      7. 5.1.7. Статус занятия
      8. 5.1.8. Удаление занятий из расписания
    2. 5.2. Запись клиентов на занятия
      1. 5.2.1. Запись клиента на занятие(я). Способ №1
      2. 5.2.2. Запись клиента на занятие(я). Способ №2
      3. 5.2.3. Запись клиента на занятие(я). Способ №3
    3. 5.3. Завершение занятий в календаре
    4. 5.4. Печать расписания
  6. 6. Группы клиентов
    1. 6.1. Настройка групп клиентов
    2. 6.2. Запись группы клиентов на занятие(я). Способ №1
    3. 6.3. Запись группы клиентов на занятие(я). Способ №2
  7. 7. Тарифы на посещение занятий
    1. 7.1. Настройка тарифов
    2. 7.2. Оформление клиентам абонементов
    3. 7.3. Настройки абонемента клиента
    4. 7.4. Оплата абонемента
    5. 7.5. Отмена абонемента
  8. 8. Управление сотрудниками
    1. 8.1. Добавление в систему сотрудников
    2. 8.2. «Мой профиль» в системе
    3. 8.3. Заработная плата сотрудников
  9. 9. Учет средств
  10. 10. Прочие вопросы
    1. 10.1. Ярлык системы на рабочий стол
    2. 10.2. Забыли пароль? Восстановление пароля
    3. 10.3. Как оплатить систему?

Запись клиентов на занятия

Запись клиентов на занятия в системе осуществляется разными способами. Можно попробовать все варианты записи и использовать наиболее удобный и оптимальный в каждом конкретном случае.

Перед записью клиентов на занятия необходимо:

  • Добавить в систему клиентов (Клиенты - Добавить клиента).
  • Настроить группы клиентов при необходимости (Занятия - Настройки - Группы).
  • Настроить возможные места проведения занятий (Занятия - Настройки - Места проведения занятий).
  • Настроить расписание занятий (Занятия - Настройки - Занятия и расписание).
  • Добавить в систему преподавателей (Сотрудники - Добавить сотрудника).

Более подробно данные настройки описаны в главах руководства.

Запись клиентов на занятия рассмотрена в следующих главах:

Запись групп клиентов на занятия рассмотрена в следующих главах: