Mandarino CRM

Системы учёта для детских и образовательных центров

Оглавление

  1. 1. Вход в систему
  2. 2. Знакомство с системой. Интерфейс системы
  3. 3. Ведение клиентской базы
    1. 3.1. Добавление нового клиента
    2. 3.2. Категории клиентов
    3. 3.3. Баланс клиента
  4. 4. Работа с потенциальными клиентами
    1. 4.1. Настройка этапов
    2. 4.2. Воронка продаж
  5. 5. Занятия и расписание
    1. 5.1. Настройка занятий
      1. 5.1.1. Настройка разового занятия
      2. 5.1.2. Настройка еженедельных занятий
      3. 5.1.3. Ставка преподавателя
      4. 5.1.4. Дополнительные услуги
      5. 5.1.5. Тарифы
      6. 5.1.6. Настройка мест проведения занятий
      7. 5.1.7. Статус занятия
      8. 5.1.8. Удаление занятий из расписания
    2. 5.2. Запись клиентов на занятия
      1. 5.2.1. Запись клиента на занятие(я). Способ №1
      2. 5.2.2. Запись клиента на занятие(я). Способ №2
      3. 5.2.3. Запись клиента на занятие(я). Способ №3
    3. 5.3. Завершение занятий в календаре
    4. 5.4. Печать расписания
  6. 6. Группы клиентов
    1. 6.1. Настройка групп клиентов
    2. 6.2. Запись группы клиентов на занятие(я). Способ №1
    3. 6.3. Запись группы клиентов на занятие(я). Способ №2
  7. 7. Тарифы на посещение занятий
    1. 7.1. Настройка тарифов
    2. 7.2. Оформление клиентам абонементов
    3. 7.3. Настройки абонемента клиента
    4. 7.4. Оплата абонемента
    5. 7.5. Отмена абонемента
  8. 8. Управление сотрудниками
    1. 8.1. Добавление в систему сотрудников
    2. 8.2. «Мой профиль» в системе
    3. 8.3. Заработная плата сотрудников
  9. 9. Учет средств
  10. 10. Прочие вопросы
    1. 10.1. Ярлык системы на рабочий стол
    2. 10.2. Забыли пароль? Восстановление пароля
    3. 10.3. Как оплатить систему?

Вход в систему

Для входа в систему необходимо знать адрес вашей системы, свой адрес электронной почты (E-Mail) и пароль.

Адрес системы выдается при первоначальной регистрации и он неизменен в течение всего периода действия системы для всех сотрудников, зарегистрированных в системе.

Для открытия страницы входа в систему необходимо ввести адрес системы в адресной строке вашего браузера. Если вы делаете это первый раз, нужно сделать следующее:

  • ввести адрес системы в адресной строке браузера вручную;
  • либо перейти по активной ссылке с адресом системы из письма, которое было отправлено на ваш адрес электронной почты (если ссылка в письме не активна, ее можно скопировать и вставить в адресную строку браузера).

При повторном заходе ваш браузер уже будет подсказывать этот адрес.

Также для удобства можно создать ярлык для входа в систему на рабочем столе. Более подробно это описано в следующей главе:

Адрес электронной почты (E-Mail) сотрудника, который используется им для входа в систему как логин, указывается при регистрации сотрудника в системе. Более подробно это описано в следующей главе:

Пароль сотрудника, который используется им для входа в систему, изначально задаётся при регистрации сотрудника в системе, но может быть изменён самим сотрудником в любое время через настройки собственного профиля. Более подробно это описано в следующей главе:

Перейти к главе «Мой профиль» в системе»

В случае, если вы по каким-либо причинам не можете вспомнить свой пароль, его всегда можно восстановить через вашу электронную почту, указанную при регистрации в системе и используемую для входа в систему как логин. Более подробно это описано в следующей главе: